Gestion des identités & des accès (IAM-IAG)
La gestion des identités et des accès (IAM-IAG) est une stratégie centrale pour assurer l'accessibilité des utilisateurs d'un système aux ressources informatiques de l'entreprise. Le numérique étant au cœur de la gestion interne d’une entreprise, il est nécessaire d’avoir une infrastructure informatique opérationnelle pour résister aux cyberattaques et aux actes malveillants.
De nombreuses attaques existent afin de forcer l’entrée dans un système : exploitation de failles dans la gestion des comptes/identifiants des employés, manipulation des privilèges, réinitialisations forcées de mots de passe, hijacking, malware, etc.
Qu'est-ce que la gestion des identités et des accès ?
Définition de la gestion des identités et des accès
IAM est l'acronyme d'Identity and Access Management. En français, elle correspond à la gestion des identités et des accès. L'IAM est un processus dont l'objectif est d'adapter les droits d'accès, nommés aussi habilitations des utilisateurs, au sein d'une entreprise.
L'accessibilité est conditionnée aux rôles, aux fonctions ainsi qu'aux responsabilités hiérarchiques de chaque collaborateur.
La gestion des identités et des accès est un enjeu essentiel pour les entreprises et les administrations face aux menaces toujours plus nombreuses de cyberattaques. Les solutions IAM assistent les directeurs des systèmes informatiques (DSI) dans le déploiement d'une stratégie efficace.
Avec PSSWRD, notre équipe vous accompagne pour gérer les droits d'accès au sein de votre structure informatique. Avec l’accompagnement de nos ingénieurs et consultants, seules les personnes autorisées possèdent une accessibilité aux ressources dont elles ont besoin. Une gestion en temps réel permet de créer de nouveaux utilisateurs et de suspendre l'accès aux comptes à désactiver. La gestion des identités et des accès se résume en 4 actions principales :
Phase 1 : Gestion de l'entrée des nouveaux collaborateurs
La solution d'un système IAM (Identity and Access Management), offre au manager du système informatique une solution efficace pour définir les accès des nouveaux collaborateurs en fonction de leur poste et de leur statut hiérarchique.
Pour un contrôle des accès optimal, nous vous proposons un accompagnement personnalisé. Nous définissons ensemble vos politiques d'accès et les rôles utilisateurs à attribuer. L'authentification renforcée, via plusieurs facteurs, est une solution supplémentaire pouvant être déployée pour sécuriser votre organisation.
Phase 2 : Gestion des mouvements internes dans l’entreprise
Les entreprises disposant de plusieurs sites font face à des mouvements de personnel en interne. Le DSI de chaque site est le garant de la sécurité de son système informatique. Une bonne gestion des identités et des accès implique une mise à jour constante des données des utilisateurs disposant d'une autorisation.
Les mouvements en interne concernent aussi les évolutions hiérarchiques des salariés. La solution IAM idéale dispose d'une interface simple pour changer les informations relatives aux accréditations du personnel.
Phase 3 : Gestion du départ des collaborateurs
Le DSI supervise la clôture des comptes des collaborateurs mutés ou ayant quitté l'entreprise. Il met en place un management des données et veille à se mettre en relation avec le service des ressources humaines pour assurer la clôture des comptes utilisateurs n'ayant plus à avoir accès aux bases de données de l'entreprise. La phase est critique pour garantir la sécurité du système informatique.
Phase 4 : Analyse de la cohérence des accès actifs
La phase d'analyse établit un inventaire des identifiants et des utilisateurs. L'architecte cybersécurité doit entretenir le cycle de vie de son système IAM.
Par exemple, il veille à supprimer les comptes n'ayant pas été supprimés au départ des collaborateurs et détecte d'éventuels doubles comptes. La réconciliation avec les données RH permet de réaliser rapidement et efficacement une mise à jour des données.
L’importance de l'IAM-IAG dans la cybersécurité
Un contexte de cybersécurité tendu
L'IAM-IAG est d'une importance cruciale pour la cybersécurité d'un établissement. Les risques de sécurité sont de plus en plus complexes à gérer. Les attaques contre les entreprises défrayent régulièrement la chronique. La sécurité de votre architecture informatique est une obligation pour les managers SI.
Le dispositif gouvernemental Cybermalveillance.gouv.fr a dressé un bilan des cyberattaques contre les entreprises pour l'année 2023 :
23,5 % des attaques sont des piratages de comptes utilisateurs
16,6 % des attaques incriminent des rançongiciels ou ransomwares
Les entreprises sont davantage visées par les cyberattaques que les particuliers en raison de leur solvabilité plus importante. En 2023, les agressions de type « déni de service » ont augmenté de 41 %. Il s'agit d'une cyberattaque rendant inaccessible le serveur de l'entreprise.
Une faille de sécurité est exploitée par les pirates. Ces derniers peuvent aussi organiser une surcharge du système, bloquant son accessibilité pour les utilisateurs. L'IAM est un dispositif essentiel pour garantir la sécurité informatique au sein d'un environnement de travail.
Zero trust ou confiance zéro : le paradigme de l'IAM
La confiance zéro est de mise avec le déploiement d'une solution IAM. L'approche "zero trust" consiste à ne jamais accorder de confiance à un utilisateur même lorsqu'il est connecté sur un réseau sécurisé. Elle permet de sécuriser les ressources informatiques de l'entreprise à travers le déploiement de technologies IT associées à des politiques très strictes.
Étendue du champ d'action avec l'IAG
L'IAG, Identity Access Governance, étend le champ d'action de l'IAM. Elle installe une "tour de contrôle tranverse" au coeur de l'architecture informatique de l'entreprise. Elle est alimentée par des référentiels qualité, des règles de contrôle interne et par des données émanant de l'IAM elle-même et de ses applications.
La solution de l'IAG réalise une importation de l'ensemble des comptes et des habilitations pour une comparaison avec les règles dites métiers. Grâce à un croisement de données, l'IAG présente un bilan mettant en avant les écarts et les risques de sécurité. En définitive, l'IAG permet d'orienter le manager SI vers les actions de remédiation à engager.
La remédiation se définit comme le projet de reprise de contrôle d'un système d'information présentant des éléments de compromission. Elle implique des actions pour rétablir un état de fonctionnement optimal.
Les composants clés de l'IAM-IAG
Les solutions de gestion des identités et des accès que nous proposons incluent plusieurs composants clés :
La fonctionnalité SAML
La fonctionnalité SAML, Security Assertion Markup Langage (en français : Langage de balisage d'assertion de sécurité), met en place l'authentification unique.
Quand un utilisateur s'est authentifié, le SAML communique avec les autres applications du système pour confirmer qu'il est un personnel authentifié. L'accès sécurisé est optimal, mais simplifié pour les utilisateurs. Le SAML offre l'opportunité de bénéficier d'une accessibilité sécurisée dans des contextes variés.
OpenID Connect (OIDC)
L'OpenID Connect est un protocole d'identité recourant à des mécanismes d'authentification et d'autorisation avec 0Auth 2.0, un autre protocole d'autorisation.
OpenID Connect permet de vérifier l'identité d'un utilisateur et de partager ses informations par l'intermédiaire de jetons chiffrés : nom, prénom, adresse mail, date de naissance, photo, etc.
System for Cross-Domain Identity Management (SCIM)
Le SCIM, System for Cross-Domain Identity Management (Système de gestion d'identité inter-domaines). Le SCIM accompagne les entreprises pour gérer les identités des utilisateurs via plusieurs applications. La solution SCIM permet la création d'une identité pour un utilisateur via un l'outil IAM, associé au fournisseur.
Outils pour la gestion des accès : les logiciels PAM
Un logiciel PAM (Privileged Access Management) est une solution de sécurité des accès aidant à protéger les entreprises contre les cyberattaques. Les accès privilégiés non autorisés sont bloqués lors des tentatives d'accès à des ressources critiques. L’utilisation d’un logiciel PAM permet de visualiser les utilisateurs de comptes privilégiés et les actions qu'ils réalisent en temps réel.
Leur mise en place peut s'effectuer via un système d'authentification multi facteur pour renforcer l'identité numérique des usagers.
Chez PSSWRD, nos consultants et ingénieurs accompagnent principalement nos clients sur la solution PAM CyberArk.
Avantages de gérer ses accès en entreprise
La gestion des identités et des accès en entreprise présente plusieurs avantages. Le système d'accès offert aux utilisateurs est sécurisé. L'organisation des profils des usagers est orientée vers la rigueur. Les fuites de données entraînant des cyberattaques sont diminuées.
Un des avantages d’une stratégie IAM-IAG en entreprise est la possibilité de bénéficier d'une vision d'ensemble des collaborateurs et des accès dont ils disposent. L'accès des utilisateurs doit faire l'objet d'une mise à jour régulière en lien avec les bases de données RH de l'entreprise.
La confiance numérique est soumise à beaucoup trop d'aléas que ne peut tolérer le domaine de la cybersécurité. Grâce à la gouvernance des identités induite par un logiciel IAM-IAG, le niveau de sécurité de votre infrastructure numérique ne dépend pas uniquement des bons comportements de vos collaborateurs.
Nous facilitons la gestion des certifications internes et externes à travers la production de rapports et d'audits en lien avec les droits d'accès au sein de votre système. L'objectif est de vous permettre de mobiliser les mesures conformes aux réglementations françaises et européennes et évoluer dans la conformité.
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Mise en œuvre d'une stratégie IAM-IAG
1) Définir les objectifs IAM-IAG
Notre cabinet de conseil en cybersécurité vous accompagne pour la mise en œuvre de votre stratégie IAM-IAG que vous soyez une TPE, PME ou un grand groupe. Nous avons conscience que chaque client a besoin de solutions personnalisées. Avant le déploiement de votre stratégie IAM-IAG, il convient définir vos objectifs en relation avec vos modes opérationnels et vos besoins en termes de sécurité.
Vos objectifs peuvent être variés :
la réduction des coûts de l'infrastructure
l'amélioration de la productivité de vos équipes
la mise en conformité réglementaire de vos routines IT
l'amélioration de l'expérience utilisateur
Définir les objectifs IAM-IAG permet de poser les priorités que nous devrons inclure dans votre stratégie pour qu'elle soit efficiente.
2) Identifier les risques en lien avec votre identité et à vos accès
Nous identifions les risques liés à l'identité et aux accès au sein de votre système. Nous mettons en avant les menaces et les vulnérabilités dont vous pourriez souffrir :
attaques susceptibles d'entraîner une usurpation des identités ;
droits d'accès excessifs accordés à certains utilisateurs ;
comptes orphelins ou dormants devant faire l'objet d'une révocation
L'évaluation des risques peut impliquer une analyse approfondi de votre architecture IT.
3) Implémenter les contrôles IAM
Les contrôles IAM sont implémentés en fonction des failles potentielles précédemment relevées. Ils peuvent revêtir plusieurs aspects en fonction de la stratégie IAM-IAG dont vous avez besoin :
méthodes d'authentification à plusieurs facteurs ;
méthodes d'autorisation fortes ;
outils d'analyse et d'intelligence des identités ;
outils de gouvernance et d'administration des identités.
L'implémentation de plusieurs couches de protection garantit un environnement informatique renforcé contre les attaques et les intrusions. Il est possible de modifier ces contrôles en fonction de l'évolution de votre système. Lorsque vos pratiques évoluent, les menaces susceptibles d'atteindre votre réseau sont aussi susceptibles de changer.
4) Établir une veille des performances de l'IAM
Votre stratégie IAM ne peut pas demeurer figée après son déploiement. Votre système IT est en évolution permanente comme les menaces de cyberattaques. Nous proposons un suivi personnalisé dans le temps pour évaluer que votre stratégie IAM correspond toujours à vos besoins.
Les audits internes et externes IAM ou encore les autoévaluations permettent de mettre en avant certaines failles. En conséquence, nous mettons à jour votre stratégie IAM pour qu'elle soit en adéquation avec votre environnement commercial.
Vous conservez ainsi la force de votre système informatique.
Pour améliorer et protéger une infrastructure informatique, la solution de l'IAM-IAG est un service incontournable.
Renforcer la sécurité de votre architecture informatique nécessite une étude approfondie par un ingénieur cybersécurité et le déploiement d'une solution de gestion cybersécurité IAM développée par un expert dans le domaine de la sécurité.
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